på morgonen, när Gillian möter Coach George, finner hon sig att titta på Fru B., En av de rikaste kvinnorna i stan, serverar frukost till en grupp missgynnade barn tillsammans med en berömd lokal idrottsman. Inte bara serverar de barnens mat, de serverar också en hög hjälp av självkänsla. I både ord och handlingar kommunicerar de att även om dessa ungdomar kan komma från svåra omständigheter, de är oerhört värderade unga människor. Gillian är fascinerad, men kan inte riktigt komma med det ord hon vill ha när hennes mentor frågar henne, vilken kvalitet är det som FRU B. (a/k/A Elizabeth) och den höga quarterbacken delar gemensamt?

”Grace”, sa tränaren. ”Du vet varför en katt alltid landar på fötterna? Eftersom det aldrig förlorar balans. Ta höghastighetsbilder av en katt som hoppar från en vägg, även om en katt faller från en vägg, och du ser samma sak i varje enskild ram. Nåd. En katt är alltid graciös, oavsett vad.

” en bra idrottare är så. Alltid graciös, i varje ögonblick. Graciös i aktion. Graciös i tanke. Och nådig i uppförande.

” som är den fjärde hemligheten i den vinnande strategin: var nådig.”

nådig. Det verkade vara en bra beskrivning av hela scenen.

”När Elizabeth började coacha mig var det allra första hon lärde mig också det viktigaste hon lärde mig. – Ha en snäll och generös ande, George, sa hon. En snäll och generös anda vinner alltid. Och du vet varför det är?’

” det gjorde jag naturligtvis inte. Jag vet aldrig svaren på de frågor hon ställer.”

Gillian kunde lätt föreställa sig det. Kvinnan hade en slags orakulär kvalitet. Sphinx i ett hårnät.

tränaren vände sig mot Gillian. ”För”, sade hon, ” tacksamhet är hemligheten till all stor framgång.”

de var tysta i några ögonblick, de sista åtta orden ekade i Gillians hjärna som en åskklapp, tills tystnaden som bryts av fru Bs röst som ringer över till dem.

” samma rot, Du vet.”

Gillian och tränaren vände båda tillbaka i hennes riktning. ”Frun?”sa Gillian.

”tacksamhet”, sa hon. ”Samma rotord som nåd och nådig. Från Latin gratia, vilket betyder favör, uppskattning, hänsyn, en tilltalande kvalitet, goodwill, och innan det från tidigare rötter betyder att tillkännage, sjunga, beröm, fira. På engelska var dess första mening mer som gudomlig tjänst, kärlek eller hjälp—vanligtvis oförtjänt hjälp, förresten, men fritt givet ändå. Nåd. Underbart, underbart ord.”

hon gick tillbaka till serveringscentret när fler barn svärmade.

”och det,” sade tränaren, ” är därför jag ville att du skulle träffa henne.”Han höll upp fyra fingrar. ”Ett vandrande, talande exempel på den fjärde hemligheten. Var nådig.”

Line

Line

utdrag från Go-Giver Influencer, av Bob Burg och John David Mann, om vilken legendarisk affärscoach Marshall Goldsmith säger, ” detta kan vara den viktigaste Go-Giver—boken ännu-och i dagens polariserade värld kan det var inte mer aktuell.”Ladda ner de två första kapitlen på bit.ly/GGInfluencer.