este post da blogueira convidada Sandra Eamor aparece como parte da nossa série Small Business 500.pode imaginar toda a gente na sua empresa feliz e sem stress, com as suas operações e funções de negócio a trabalhar em conjunto sem problemas? A integração de seus sistemas, processos e funções de negócios pode tornar isso sua realidade.

melhor serviço ao cliente

quanto mais rápido e mais eficiente você atender às necessidades dos seus clientes, mais provável eles estão para voltar e delirar sobre o seu excelente serviço ao cliente. Com um negócio integrado, você pode facilmente resolver pedidos de informação, tendo todas as informações que você precisa na mão quando você precisa.um sistema devidamente integrado pode facilitar aos clientes a aquisição dos seus produtos ou serviços. Seja um quiosque na loja, loja on-line ou calendário de reservas on-line, qualquer coisa que faça o seu sistema de vendas atual funcionar mais suavemente pode ter um enorme impacto em suas vendas globais.muitas pessoas pensam que o aumento da tecnologia utilizada num projecto de integração empresarial significa que precisa de menos trabalhadores. Na minha experiência, isso realmente significa que há mais tempo que pode ser gasto em atividades não-tecnológicas, como a interação cara-a-cara com o cliente. Isto torna mais fácil para o pessoal fazer o seu trabalho e clarifica o tempo para um trabalho mais significativo.

ter mais tempo

a integração permite-lhe executar as suas operações de forma mais eficiente, poupando tempo. O que costumava levar dois dias para fazer agora pode ser feito em um ou menos! O que fazes com todo esse tempo extra? Talvez possas tirar férias!

ganhar mais dinheiro

o truque com sistemas integrados é que tudo precisa trabalhar em conjunto. Isso inclui o sistema financeiro, ter um sistema de contabilidade eficiente que se liga aos seus processos existentes irá ajudá-lo a rastrear seus centavos corretamente para que você saiba onde gastá-los mais tarde.

O melhor momento para trabalhar na integração de negócios é como você está construindo seu negócio, mas isso não significa que seja tarde demais. Se seu negócio já está estabelecido, você pode encontrar uma maneira de integrar tanto quanto possível com os recursos que você tem. Às vezes, mudar a ordem em que você faz as coisas pode ajudá-lo a integrar melhor seus sistemas.

Sandra Eamor headshot

Sandra Eamor é um Analista de Negócios e Gerente de Projeto que pode ajudar empresas de qualquer tamanho executar de forma mais eficiente. Ela também gosta de se conectar e se divertir com seus colegas e novos amigos como o organizador da região de York Small Business and Book Club.

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