le doigt du patron pointant vers un mauvais employé

Cela semble être un concept très simple et basique, que les gens sont la pierre angulaire de toute entreprise. Les entreprises réussiront ou échoueront en fonction de la qualité de leur main-d’œuvre. Pourtant, combien de propriétaires d’entreprise considèrent leur main-d’œuvre comme la ressource qu’ils sont réellement et prennent le temps de s’assurer qu’ils ont le meilleur des meilleurs?

Le succès ultime d’une entreprise passe par la construction d’une équipe équilibrée et synergique. Cela commence par comprendre le coût réel d’une mauvaise location. Si vous demandez à un propriétaire d’entreprise, qu’est-ce qui vous empêche de dormir la nuit? Une réponse probable peut être la capacité d’embaucher et de retenir les bonnes personnes. Eh bien, au moins ça devrait être la réponse.

Qu’est-ce qui conduit à une mauvaise embauche?

Qui n’est pas pressé ces jours-ci ? Avec le temps qui continue d’être la marchandise la plus précieuse au monde, les gens ont plus de choses à faire que de temps disponible pour accomplir ces choses. Alors que se passe-t-il ? Nous commençons à nous précipiter, à devenir impatients, à agir de manière réactive plutôt que proactive et à commettre des erreurs imprudentes. Parfois, cocher la case devient plus important qu’un résultat de qualité, et lorsque cela se produit, les vrais problèmes commencent.

Toutes sortes de statistiques existent sur le coût réel d’une mauvaise location. Selon les recherches de SHRM, le remplacement d’un employé peut coûter à une entreprise entre six et neuf mois du salaire de l’employé décédé. Si ce chiffre est même proche d’être correct, l’importance d’embaucher dès la première fois n’est plus un luxe, c’est une nécessité !

Nous pouvons tous convenir que l’embauche de la bonne personne la première fois devrait toujours être l’objectif. Comment alors pouvez-vous améliorer vos chances de bien faire les choses la première fois?

Raisons pour lesquelles de mauvaises embauches se produisent

Apprendre des erreurs du passé est le meilleur endroit pour commencer à améliorer vos pratiques d’embauche. Si vous avez été coupable de l’un des cinq exemples suivants ci-dessous, utilisez-les comme expériences d’apprentissage et adoptez une approche différente pour aller de l’avant.

  • Utiliser un site d’emploi terne ou peu coûteux
    • Choisir un point de vente de qualité pour recruter des employés potentiels est essentiel au processus d’embauche. Il est essentiel d’attirer des employés familiers avec l’industrie de votre entreprise et passionnés par ce que vous faites.
  • Se précipiter pour embaucher
    • Il est important de ne pas précipiter la location. L’embauche par désespoir peut conduire à une mauvaise décision et finalement remettre l’entreprise en arrière. Prendre le temps de constituer une équipe exceptionnelle permet non seulement de maximiser l’efficacité, mais son rendement résiduel est bien supérieur à celui d’un employé temporaire qui ne durera pas.
  • Ne pas recueillir suffisamment d’informations
    • De nombreux employeurs ne prennent pas le temps de réfléchir au poste et à ce qu’il implique. Lors de l’embauche d’un employé, qu’il s’agisse de son niveau d’entrée ou de sa direction, il est essentiel de comprendre les fonctions, les incitations, les défis, l’environnement et le rôle du poste au sein de l’équipe. Il est important d’identifier ce dont le poste a besoin et qui doit le faire avant de commencer le processus de sélection. Faites une observation interne approfondie du lieu de travail et du type d’employé qui correspondrait aux valeurs de l’entreprise. L’analyse comparative des emplois est un excellent outil pour identifier exactement ce que le travail implique et quel type de travailleur serait le mieux adapté.
  • Processus de sélection non structuré et incohérent
    • Le processus d’embauche et de sélection est différent pour chaque entreprise. Certains préfèrent le garder en interne, tandis que d’autres sous-traitent leur embauche à une agence de recrutement. Dans les deux cas, il est important d’avoir un processus d’embauche cohérent, professionnel et structuré. L’incohérence augmente le risque d’une mauvaise embauche. Trouvez une méthode qui fonctionne et affinez-la. La création d’un processus de sélection stable à l’avance protégera les ressources plus tard.
  • Manque de leadership ou de gestion
    • Le lieu de travail commence par ses dirigeants. L’équipe de direction donne le ton à l’environnement de travail et attirera des employés partageant les mêmes valeurs. Il est essentiel d’avoir une équipe de direction compétente, motivée et consciente de soi. En créant une équipe forte au sommet, elle contribue à maximiser le plein potentiel d’employés de qualité. De plus, un gestionnaire de la qualité attirera des employés de meilleure qualité et la probabilité de les retenir.

Le coût d’une mauvaise location

Le coût d’une mauvaise location n’est pas quelque chose que l’on voit généralement dans le rapport de résultat annuel d’une entreprise, car il ne s’agit pas d’une entité tangible. Les mauvaises embauches affectent les entreprises sur les plans financier, structurel et motivationnel. Pensez au temps passé à passer au crible les CV, à interviewer les embauches potentielles et à former les nouveaux membres de l’équipe.

Pour comprendre le coût d’une mauvaise location, les entreprises doivent avoir une vision d’ensemble.

Il faut du temps et de l’argent pour trouver un candidat décent, le faire venir pour un entretien, effectuer des vérifications des antécédents et les intégrer. Ce processus tire souvent les gestionnaires des tâches quotidiennes, ce qui réduit les heures pour accomplir d’autres tâches. Une fois que le candidat est à bord, plus d’heures de gestion sont consacrées à la formation de l’employé sur tous les aspects associés à l’apprentissage du travail.

Le problème peut être beaucoup plus grave que l’échec d’un seul employé. Après avoir dépensé de l’argent et des ressources pour accélérer le suivi d’un employé, disons qu’il commence à échouer. L’employé entre au travail désengagé et démotivé, tirant vers le bas d’autres collègues, diminuant le moral général de l’entreprise. Si cet employé est orienté vers le client et projette sa négativité vers l’extérieur, l’entreprise court le risque de perdre des clients fidèles qui décident d’emmener leur entreprise ailleurs.

À un moment donné, l’entreprise se rend compte que l’employé n’est pas adapté et décide de couper le cordon. L’ensemble du processus de sélection doit recommencer pour pourvoir à nouveau le poste. Ça ne devait pas être comme ça !

Conclusion

Le coût d’une mauvaise embauche est plus élevé que ce que la plupart des gens peuvent réaliser et les répercussions peuvent persister longtemps après que l’employé a amené ses talents ailleurs. Si davantage de propriétaires d’entreprise, de gestionnaires d’embauche et de professionnels du talent comprenaient vraiment le coût d’une mauvaise embauche, il ne fait aucun doute que plus de temps, d’efforts et de ressources seraient utilisés dès le départ pour s’assurer que la bonne personne est embauchée la première fois.