kuvissa olen kaksivuotias, pitelen kastelukannua, mutaisilla käsillä ja säteilevällä hymyllä. Oscar Mellor otti nämä muotokuvat kiitokseksi äidilleni siitä, että hän esitteli hänet Henri Tajfelille, ja isälleni siitä, että hän värväsi Valokuvauskohteita Tajfelin kokeisiin syrjinnästä ja yhteiskuntaluokittelusta. Niinpä ehkä jo hyvin varhaisella iälläni olin kiinnostunut sosiaalipsykologiasta.

synnyin 1960-luvun alussa Oxfordissa, kun vanhempani olivat yliopisto-opiskelijoita. Ottaa ’odottamaton’ lapsi suurelta osin estänyt heitä menossa ulos kokea 60-luvulla, joten sen sijaan he kutsuivat sen meidän sulatusuuni terassi Osney Island. Kotimme oli 1960-luvun Oxfordissa yhteiskunnallista muutosta tutkivien menopaikka. Nämä kasvot, jotka on nyt luetteloitu osaksi psykologista historiaa, olivat varhaista perhettäni.

kun lopetin koulunkäynnin vuonna 1980, ensimmäinen työpaikkani oli työskentely suunnittelevassa hääpukuyrityksessä: käsin ompelu -, somistus-ja päähinesuunnittelussa. Minulla oli jo paikka opiskella psykologiaa Brunelin yliopistossa, mutta minun piti tehdä jotain käytännöllistä vuosien koulunkäynnin jälkeen. Kokemukseni tekstiilisuunnittelusta on vaikuttanut jatkuvasti lähestymistapaani organisaatiopsykologiaan. Olen keskittynyt käyttämään tietoamme erilaisten psykologisten ympäristöjen suunnitteluun – luovan epävarmuuden kanssa työskentelyyn – sen sijaan, että käyttäisin tutkimusmenetelmiä organisaatioissa.

päätin opiskella Brunelin yliopistossa, koska se tarjosi ohuen voileipäkurssin, jossa oli kuusi kuukautta joka vuosi harjoitteluaikaa. Tämä oli tärkeää, koska minut kasvatettiin suhteellisessa köyhyydessä (kielioppikoulussa kävin olin luokkani ainoa lapsi ilmaisella kouluruokailulla). Tienaaminen oli välttämättömyys perheelleni. Nykyisellä opiskeluhinnalla epäilen, etten olisi koskaan suorittanut tutkintoa.

vanhempani erosivat juuri ennen kuin muutin peruskoulusta. Tämä jätti heidät molemmat taloudellisesti ahtaalle ja minut asumaan heidän kahden talonsa välissä. Isäni, Irlannin työväenluokan ”teki hyvää” juuret, asui posh lopussa kaupungin, ottaen paljon vuokralaisia selviytyä taloudellisesti. Äitini, keskiluokkainen akateeminen tausta, asui köyhtynyt päässä kaupungin. Olen säännöllisesti kokenut kommentteja, kuten ’leuhka narttu’ kävely ja äidin kotiin Kielioppikoulu univormu, ja ’filthy pikey’ kävely lähellä Isän taloa. Koin myös kiusallista sääliä opettajilta koulussa, kun jouduin selittämään vanhempieni taloudellisten rajoitteiden todellisuutta.

elin päivittäin muistuttaen, etten sovi mihinkään, vaan olin aina luokan, sukupuolen, etnisyyden, koulutuksen ja köyhyyden leikkauspisteen ”väärällä puolella”. Tämä varhainen kokemus ulkopuolisuudesta on muokannut näkökulmaani. Vaikka minulla on selvästi se etu, että olen valkoinen, koulutettu ja että minulla on keskiluokkainen ääni, olen virittäytynyt epäedulliseen asemaan, ”toisinajatteluun” ja sen aiheuttamaan tuskaan; todellisuuksiin, jotka helpommasta taustasta kärsivät usein sivuuttavat. Voisin myös väittää, että tämä oli tehokasta valmistautumista naiseksi ja ulos ”psykologiksi” rakennusalalla 1980-luvun lopulla 1990-luvun alussa.

toinen Brunelin vetoomus oli se, että dekaani Liam Hudson oli kirjoittanut kirjan ”Contrast Imaginations”. Rakastin otsikkoa, koska tiesin, että minulla oli sellainen-suunta, joka koostui suunnittelijan mielikuvituksesta ja aktivistin päättäväisyydestä. Olin aktivisti jo nuorena. Yksi tärkeä muisto minulle on matkustaminen Birminghamiin 16-vuotiaana osoittamaan mieltään Kansallista rintamaa vastaan. Seurasin isoäitini jalanjälkiä, protestoin 1930-luvulla Moselya vastaan, ja syöksyin ulos bussista, mitä uskoakseni kutsutaan Digbethin taisteluksi!

Brunel ei saavuttanut toivomaani vastakohtaisuutta, mutta psykologian ohjelman rakenne mahdollisti sosiologian, taloustieteen ja antropologian opiskelun ja tarjosi pääsarjatason oikeustieteellistä koulutusta. Tämä leveys yhdistettynä vankileireihin sai minut kiinnostumaan järjestöoikeuskirjallisuudesta sen kehittyessä 1990-luvulla ja tarjosi perustan pätevyydelle työoikeudessa.

tein valmistumisen jälkeen melko erikoisen työpaikkavalinnan. Ryhdyin yrittäjäksi, mikä ei 1980-luvun puolivälissä ollut kovin yleistä. Syynä oli krooninen sairauteni, jota minun piti salata ansaitakseni elantoni. Sain itseluottamusta kuuntelemalla, kun Joanna Foster kuvaili naisten uraa ”tilkkutäkiksi”. Celia Kitzinger oli kutsunut hänet (tasa-Arvokomission johtajaksi) puhumaan new British Psychological Society Psychology of Women-osastolle.

salaisuudet ja systeemi
vaarini kuoli, kun olin kuusivuotias. Hän oli ollut minulle tärkeä vakauden lähde yhä stressaantuneemmassa kodissa, ja me hajosimme hitaasti tämän jälkeen. Syntyi vuonna 1895 irlantilaiseen yhteisöön Manchesterin slummissa (his words), hän jätti koulun välttämättömyyden kautta 13-vuotiaana. Matkailijaperintönsä kautta hän auttoi muokkaamaan liikenteen rakennetta siirryttäessä hevosesta koneeseen ja toimi Yhdistyneen kuningaskunnan parlamentin liikennevaliokunnassa 1930-luvulla. Muistan tyytyväisyyden tunteen seuratessani hänen jalanjälkiään, kun minut nimitettiin vuonna 2007 Hewlett Packardin Siviilihallitukseen ja liikenteen operatiiviseen johtokuntaan ja myöhemmin British Airwaysin johtotehtäviin.

hän kuoli siinä vaiheessa, kun lapsi alkaa huomata ulkomaailman ja vaatia paikkaa siinä. Noin vuosi hänen kuolemansa jälkeen olin kahden nuoremman sisareni kanssa sinä iltana, kun kotimme paloi. Molemmat vanhempani olivat ulkona ja osallistuivat iltatapahtumiin, joita isäni hoitama laitos vaati. Silloin ei ollut perheystävällistä politiikkaa. Äiti oli ohjeistanut minua varmistamaan, että pysymme kaikki sängyssä emmekä avaa ovea. He lähtivät kiireessä ja unohtivat sammuttaa kaasun lastupannun alta. Väistämätön tapahtui. Heräsin jonkin putoamisen meteliin, savun makuun … kuulin naapurin äänen kutsuvan ulko-ovesta avaamaan sen. En totellut äitini nimenomaisia ohjeita ja meidät pyyhkäistiin ulos ennen pelastuslaitoksen tuloa.

seurasi silence – peittely. Kaikki kerrostalon asukkaat juonittelivat valetarinaa, jonka mukaan äitini oli ollut kotona ja saanut meidät ajoissa ulos. Perheenä emme puhuneet siitä vielä 40 vuoteen. Näin ja tunsin jo näin nuorena ’järjestelmän’ toiminnassa. En osannut ilmaista sitä, mutta opin tuntemaan sen voiman. Olen vakuuttunut siitä, että tämän kehittyvän kokemuksen vuoksi huomaan systeemiset prosessit organisaation toimintahäiriön, sosiaalisen vaatimustenmukaisuuden ja ilmiantojen ympärillä. Olen käyttänyt koulutukseni psykologian tietoon tämän varhaisen kokemuksen kehittää lähestymistapa organisaation psykososiaalinen audit ja korjata (että olen hahmotella minun äskettäin oppikirjassa julkaistu Routledge).

pian tulipalon jälkeen aloin saada oireita, jotka myöhemmin diagnosoitiin keliakiaksi: rintatulehduksia, vapisevia jalkoja, nivelkipuja, väsymystä, oksentelua ja suolistokipuja. Ymmärryksemme traumasta viittaa siihen, – että tulipalo oli luultavasti laukaisija, joka aktivoi geneettisen taipumuksen. Tiedän, että lakkasin tuntemasta oloani turvalliseksi siinä vaiheessa,ja aikuisena psykologina ymmärrän nyt, miten tämä hoitamaton trauma on vaikuttanut valppauteeni. Kuulin äskettäin erään Grenfell Towerin uhrin kuvailevan kokemustaan ja sanovan, että tuli elää minussa, se on nyt osa minua. Kokemukseni ei ollut läheskään yhtä tuhoisa kuin hänen – turvamekanismit tekivät tehtävänsä, eikä kukaan kuollut. Mutta tiedän tarkalleen, mitä hän tarkoittaa. Kärsin yhä takaumista, muistoista, jotka ovat sisäelimiä eivätkä visuaalisia. Ei ole yllättävää, että minua kiehtoo tutkimus, jossa tutkitaan psykologisen trauman fysiologisia seurauksia, mikrobiomen roolia psykologisessa terveydessä ja haastetta väitteelle, että trauman väärät muistot voidaan istuttaa visuaalisesti.

käännekohdat
diagnosoimattoman keliakian oireet vaivasivat opiskeluvuosiani, mutta niiden hoitaminen muuttui entistäkin monimutkaisemmaksi työelämään astuessani. Valmistuin 10 vuotta ennen vammaiskohtelulakia ja ainoa toimiva vaihtoehto oli peittää oireeni. Onnistuin saamaan osa-aikaisia sopimuksia Tavistock-instituutin, Brunelin yliopiston rakennusalan Opintoyksikön ja Lontoossa sijaitsevan huumehoitoprojektin kanssa. Option Chartered psykologi otettiin käyttöön pian valmistumisen jälkeen, ja tein töitä sen eteen, että minun ”keikat” kehittynyt sopiva työpsykologian portfolio. Maineeni soveltavana psykologina kasvoi, ja vuonna 1987 sain sopimuksen lontoolaisen Kiinteistökehitysohjelman (Broadgate Project) psykologina.

Tämä sopimus antoi minulle ne tiedot, joita tarvitsin tohtorin tutkintoa varten. Samanaikaisesti koulutuksen harjoittaja psykologi sitouduin PhD sosiologian tieteellisen tiedon valvoo professori Steve Woolgar, tutkia verkostoja ja tiedon käännös yli akateemisen ja liiketoiminnan raja (nyt kuvattu ’vaikutus’!) Tämä lähestymistapa, käyttäen sosiologista tutkimusta tieteestä ja uskottavuudesta, on ollut olennainen osa menestyksellistä johtotehtävissä suurissa yrityksissä, samalla kun hän on ensimmäinen psykologi kussakin tehtävässä.

pian Tohtorintutkintoni jälkeen professori Stephen Linstead tarjosi minulle puolivuotista vanhemman luennoitsijan tehtävää Australiassa. Tämä perustui minun integrointi taiteen, muotoilun, sosiologian ja psykologian, opettaa innovaatioita kauppatieteiden opiskelijoille. Muuttoni Australiaan johti siihen, että Rio Tinto valtuutti minut auditoimaan organisaatiomuutosprosesseja suurissa rakennustyömaissa Australiassa ja Uudessa-Seelannissa.
Se oli myös merkittävä käännekohta terveydelleni. Olin yhä ärsyyntyneempi Yhdistyneen kuningaskunnan lääketieteellisen järjestelmän epäonnistumisesta ongelmieni kanssa. Itse asiassa elin vahvistavan puolueellisuuden kanssa. Kuvailisin oireitani jokaiselle uudelle lääkärille, jonka tapasin Yhdistyneessä kuningaskunnassa, mutta kun he lukivat minua koskevia lääketieteellisiä muistiinpanoja, he jättivät fyysisen huomiotta. Sen sijaan jokainen sanoi minulle, että minulla oli ’mielenterveysongelma’. Minulle kerrottiin vaihtelevasti, että olin pahantahtoinen, masentunut, anorektinen tai ahdistunut, mutta minulle ei koskaan tarjottu mitään apua.

koska olin toisella puolella maailmaa, Australian GP: ni kuuntelin ilman, että minua kehystettiin sillä, mitä muut lääkärit olivat kirjoittaneet. Minut ohjattiin erikoislääkärille kahden kuukauden sisällä ja diagnosoitiin biopsialla keliakia puolen vuoden sisällä saapumisesta. Omaksuessani vaaditun gluteenittoman ruokavalion huomasin, että suurin osa vaivaavimmista oireistani ja niihin liittyvistä asioista tuli helpommin hallittaviksi.

tämä diagnoosi osui myös samaan aikaan, kun otettiin käyttöön vammaisten Syrjintälaki, jossa säädettiin kohtuullisista mukautuksista ja tietojen luovuttamista koskevasta suojasta. Tämä muutos kulminoitui kohdallani, kun British Airways nimitti minut ”Positive about Disability” – ohjelmansa kautta johtajaksi, organisaation kehittämiseen ja muutokseen sekä Johtamisfooruminsa johtavaksi psykologiksi.

Dohan kehitysohjelma on selvästi tärkeä, mutta työpaikoillamme todellisuus on se, että johtajat vaihtuvat jatkuvasti, ja joka kerta kun näin tapahtuu, se edellyttää uutta arkaluonteisten tietojen julkistamista. Reagoinnin arvaamattomuuden hallinta on merkittävä vaatimus. Olen huomannut, että vain 30 prosentissa paljastamistapauksista tämä vastaus on ystävällinen ja hyödyllinen; 30 prosenttia voi ilmaista sääliä, mutta ei käytännön ymmärrystä siitä, miten vastata; 30 prosenttia on sivistymätöntä; 10 prosenttia suorastaan loukkaavaa.

linjan pitäminen
elinkokemukseni vammaisena on säännönmukaisesti ollut järjestöjen yhteisvalintaa, ja vaatimuksena on lisätä ”moninaisuus ja osallisuus” -vastuu päivätyöhöni. Suhteellisen varhaisesta urastani lähtien tämä tarkoitti sitä, että minulla oli pääsy palkkatietoihin, jotka osoittivat selvästi, kuinka vakavia naisten palkkaerot ovat (puhumattakaan rotuun ja vammaisuuteen liittyvästä epätasa-arvosta). Eräässä tapauksessa palkkani ja samaa työtä tekevälle vammattomalle miehelle maksetun palkan välillä oli niin suuri ristiriita, että otin yhteyttä tasa-Arvolautakuntaan. He sanoivat minulle, että jos juttua ei voiteta työtuomioistuimessa, he eivät voi tehdä mitään. Pitkän itsetutkiskelun jälkeen päätin nostaa samapalkkaisuusvaatimuksen työtuomioistuimessa, koska tunsin, että vaikenemiseni tekisi minusta osallisen. Osapuolet ovat velvollisia yrittämään ratkaisua, ja 18 kuukauden jälkeen Tribunaalissa hyväksyin sovinnon. Koin, kuinka psykologisesti heikentävää hakijana oleminen on, ja opin sekä inhimilliset kustannukset että vaikutuksen rajoitukset, kun sääntelyjärjestelmä vaatii yksilöitä johtamaan yhteiskunnallisiin muutoksiin liittyvissä asioissa.

selvisin tästä kokemuksesta siskojeni, erinomaisen tasa-arvotaitoisen ammattiliiton edustajan, antamien tietojen ja varojen avulla asianajaja Nick Smithille, joka on nykyään Guildhall Chambersissa, sekä sairausvakuutuksella psykologisen tuen maksamiseksi. Minulle on selvää, että ”Resilienssi” on tällaisten sosiaalisten voimavarojen ominaisuus, ei yksilön luonne. Minua loukkaa nykyinen retoriikka, jossa tätä ei tunnusteta ja myöhemmin syytetään uhreja.

tämä eletty kokemus vaikutti syvästi myöhempään käytäntööni. Työn oikeudenmukaisuuden lisääminen korjaamalla sosiaaliset ahdingon syyt yksilön hyvinvoinnin ja organisaation tuottavuuden lisäämiseksi nousi johtotehtävissäni ensisijaiseksi tavoitteekseni ja on ollut työn ja terveyden neuvoston johtajana tekemäni työn perustana. Ilmoittauduin vapaaehtoiseksi British Psychological Societyn kanssa work and health policy Groupin perustajajäseneksi ja edustin yhteiskuntaa NHS: n whistleblowingin Doh-tarkastelussa sen varmistamiseksi, että näitä todisteita jaettaisiin laajemmin. Se on sittemmin sisällytetty Nizzan ohjeisiin, ja se on mukana johtamisstandardien tarkastelussa ja YK: n Ihmisoikeuskomiteassa. Olen myös ajanut tasa-arvon ja palkka-avoimuuden puolesta, muun muassa johtamalla BPS: n kuulemisvastauksia samapalkkaisuutta koskeviin kysymyksiin.

kun katsoin valokuvia minusta kahden aikaan, he näyttivät, että rakastan puutarhaa. Harrastan edelleen: lapsuuden huomio luonnon vaalimiseen on pysynyt mukana aikuisuuteen asti. Samaan aikaan, kun me kaikki olemme vastuussa planeetallamme tapahtuvista hyökkäyksistä, olemme nähneet sellaisten psykologisten ympäristöjen lisääntymisen, jotka vahingoittavat ihmishenkeä. Olen sitoutunut käyttämään tietojamme paremman psykososiaalisen ympäristön suunnitteluun. Nämä ovat ympäristöjä, jotka toimivat ihmisyytemme kanssa ja jotka juhlivat riippuvuuttamme toisistamme. Heidän täytyy myös yrittää estää se tappava kansankiihotus, joka vaanii kaikissa mielissämme. Se on ollut elämäntyö ja työ, jota olen ylpeä jatkaessani niin kauan kuin pystyn.

tohtori Joanna Wilde on Chartered psykologi ja Chartered tiedemies, ja Fellow of the British Psychological Society. Hän on tehnyt 25 vuoden ylimmän johdon uran organisaatiomuutoksen ja hyvinvoinnin parissa organisaatioissa, kuten Rio Tinto, Hewlett Packard ja British Airways. Hän on samaan aikaan tarjonnut yksityistä pro bono psyko-juridista praktiikkaa huono-osaisuuden ja syrjinnän uhreille. Hän on ollut aktiivinen vaikuttaja seuran sosiaalisen oikeudenmukaisuuden politiikan vaikuttamisstrategiassa.