Dieser Beitrag von Gastbloggerin Sandra Eamor erscheint als Teil unserer Serie Small Business 500.

Können Sie sich vorstellen, dass alle in Ihrem Unternehmen glücklich und stressfrei sind und Ihre Betriebsabläufe und Geschäftsfunktionen nahtlos zusammenarbeiten? Die Integration Ihrer Geschäftssysteme, Prozesse und Funktionen kann dies zu Ihrer Realität machen.

Verbesserter Kundenservice

Je schneller und effizienter Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie zurückkommen und von Ihrem exzellenten Kundenservice schwärmen. Mit einem integrierten Geschäft können Sie Anfragen einfach beantworten, indem Sie alle Informationen, die Sie benötigen, genau dann zur Hand haben, wenn Sie sie benötigen.

Umsatz steigern

Ein richtig integriertes System kann es Kunden erleichtern, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen. Egal, ob es sich um einen In-Store-Kiosk, einen Online-Shop oder einen Online-Buchungskalender handelt, alles, was Ihr aktuelles Verkaufssystem reibungsloser macht, kann einen großen Einfluss auf Ihren Gesamtumsatz haben.

Eine bessere Arbeitsumgebung schaffen

Viele Leute denken, dass die Erhöhung der Technologie, die in einem Business-Integrationsprojekt verwendet wird, bedeutet, dass Sie weniger Mitarbeiter benötigen. Meiner Erfahrung nach bedeutet dies tatsächlich, dass mehr Zeit für nicht-technische Aktivitäten wie persönliche Kundeninteraktion aufgewendet werden kann. Dies erleichtert den Mitarbeitern die Arbeit und schafft Zeit für sinnvollere Arbeit.

Mehr Zeit haben

Durch die Integration können Sie Ihre Vorgänge effizienter ausführen und Zeit sparen. Was früher zwei Tage dauerte, konnte jetzt in einem oder weniger Tagen erledigt werden! Was machst du mit all der zusätzlichen Zeit? Vielleicht kannst du Urlaub machen!

Mehr Geld verdienen

Der Trick bei integrierten Systemen ist, dass alles zusammen arbeiten muss. Ein effizientes Buchhaltungssystem, das in Ihre bestehenden Prozesse eingebunden ist, hilft Ihnen dabei, Ihre Pfennige richtig zu verfolgen, damit Sie später wissen, wo Sie sie ausgeben müssen.

Die beste Zeit, um an der Geschäftsintegration zu arbeiten, ist, wenn Sie Ihr Unternehmen aufbauen, aber das bedeutet nicht, dass es zu spät ist. Wenn Ihr Unternehmen bereits etabliert ist, können Sie einen Weg finden, so viel wie möglich mit den Ressourcen zu integrieren, die Sie haben. Wenn Sie nur die Reihenfolge ändern, in der Sie die Dinge ausführen, können Sie Ihre Systeme manchmal besser integrieren.

Sandra Eamor headshot

Sandra Eamor ist eine Business Analystin und Projektmanagerin, die Unternehmen jeder Größe dabei helfen kann, effizienter zu arbeiten. Sie liebt es auch, sich mit Gleichaltrigen und neuen Freunden als Organisatorin des York Region Small Business and Book Club zu verbinden und Spaß zu haben.

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