Este artículo de la bloguera invitada Sandra Eamor aparece como parte de nuestra serie Small Business 500.

¿Puede imaginarse a todos en su negocio felices y libres de estrés, con sus operaciones y funciones comerciales trabajando juntas sin problemas? La integración de sus sistemas, procesos y funciones empresariales puede hacer que esto sea su realidad.

Mejor servicio al cliente

Cuanto más rápido y de manera más eficiente atienda las necesidades de sus clientes, más probabilidades habrá de que vuelvan y se entusiasmen con su excelente servicio al cliente. Con un negocio integrado, puede atender fácilmente las consultas al tener a mano toda la información que necesita cuando la necesita.

Aumentar las ventas

Un sistema correctamente integrado puede facilitar a los clientes la compra de sus productos o servicios. Ya sea un quiosco en la tienda, una tienda en línea o un calendario de reservas en línea, cualquier cosa que haga que su sistema de ventas actual funcione de manera más fluida puede tener un gran impacto en sus ventas generales.

Proporcionar un mejor entorno de trabajo

Muchas personas piensan que aumentar la tecnología utilizada en un proyecto de integración empresarial significa que necesita menos trabajadores. En mi experiencia, en realidad significa que hay más tiempo que se puede gastar en actividades no tecnológicas, como la interacción cara a cara con el cliente. Esto hace que sea más fácil para el personal hacer su trabajo y libera tiempo para un trabajo más significativo.

Tener Más Tiempo

la Integración permite ejecutar sus operaciones de manera más eficiente, ahorrando tiempo. Lo que solía tomar dos días para hacer ahora se puede hacer en uno o menos! ¿Qué haces con todo ese tiempo extra? ¡Tal vez puedas tomarte unas vacaciones!

Ganar más dinero

El truco con los sistemas integrados es que todo debe funcionar en conjunto. Eso incluye el sistema financiero, tener un sistema de contabilidad eficiente que se vincule a sus procesos existentes lo ayudará a rastrear sus centavos correctamente para que sepa dónde gastarlos más adelante.

El mejor momento para trabajar en la Integración de Negocios es cuando estás construyendo tu negocio, pero eso no significa que sea demasiado tarde. Si su negocio ya está establecido, puede encontrar una manera de integrarse tanto como pueda con los recursos que tiene. A veces, simplemente cambiar el orden en el que haces las cosas puede ayudarte a integrar mejor tus sistemas.

Sandra Eamor headshot

Sandra Eamor es una Analista de Negocios y Gerente de Proyectos que puede ayudar a empresas de cualquier tamaño a funcionar de manera más eficiente. También le encanta conectarse y divertirse con sus compañeros y nuevos amigos como organizadora del Club de Pequeños Negocios y Libros de la Región de York.

http://www.seamorconsulting.ca/
facebook.com/seamorconsulting
@sandraeamor

seamor consultoría logo